Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable

CRONOX (en lo sucesivo denominado como “CRONOX” o “El Servicio”), en cumplimiento con los estándares internacionales de protección de datos personales y ciberseguridad, pone a su disposición la presente Política de Privacidad.

2. Datos Recabados

Para la prestación del Servicio de Punto de Venta y la gestión de cuentas de negocio, recopilamos únicamente la información necesaria:

• Datos de la Cuenta: Nombre completo, correo electrónico y contraseña encriptada.
• Datos del Negocio: Nombre comercial, giro, teléfono de contacto y dirección del establecimiento.
• Datos Operativos y Transaccionales: Catálogo de productos, movimientos de caja, historial de ventas y comprobantes de ticket.
• Datos Técnicos y Almacenamiento Local: Dirección IP, tipo de navegador y almacenamiento seguro en navegador a través de IndexedDB y LocalStorage para garantizar la operación en Modo Offline.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recabados se utilizan exclusivamente para finalidades esenciales del servicio:

1. Creación, autenticación y administración de la cuenta de usuario en la plataforma CRONOX.
2. Operación del Punto de Venta, Agente de Impresión Local, Control de Caja y Sincronización Offline.
3. Emisión e impresión de tickets de venta comerciales.
4. Respaldo automatizado de inventarios y reportes financieros privados de tu negocio.
5. Proporcionar soporte técnico y atención de incidencias operativas.

4. Medidas de Seguridad y Ciberseguridad

CRONOX implementa estrictos protocolos internacionales de ciberseguridad:

• Encriptación en Tránsito: Transmisión de datos protegida mediante certificados SSL/TLS con cifrado de 256 bits.
• Encriptación en Reposo y Aislamiento: Aislamiento lógico estricto por cuenta y contraseñas resguardadas mediante algoritmos de hash seguro Bcrypt.
• Agente de Impresión Local Seguro: El ejecutable del Agente opera exclusivamente en entorno local cerrado (`localhost`) sin exponer puertos a la red externa.

5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Eliminación)

El usuario titular tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación total de sus datos personales y la cancelación de su cuenta en cualquier momento mediante nuestro canal de soporte técnico.

6. No Comercialización y Transferencia de Datos

CRONOX no vende, no alquila ni comercializa los datos personales ni los registros de ventas de sus usuarios a terceros bajo ninguna circunstancia.

7. Almacenamiento Local y Cookies

Utilizamos almacenamiento local técnico indispensable en el navegador para permitir el funcionamiento ininterrumpido del sistema y del Modo Offline en caso de pérdida temporal de conexión a Internet.

8. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras en el Servicio o requerimientos técnicos. Notificaremos cualquier actualización a través de la plataforma.